Para iniciar o transferir su servicio

Para iniciar su servicio o cambiar un nombre en su servicio, tenga la siguiente información lista cuando llame o venga a nuestra oficina:

• El servicio y la dirección postal.

• Números de teléfono

• Licencia de conducir

• Número de seguridad social

• Fecha de nacimiento

Para instalar el servicio en una nueva ubicación

Este proceso implica varios pasos, así que asegúrese de comunicarse con Upshur Rural lo antes posible para dar tiempo para el diseño y la construcción de su servicio. Deberá tener la siguiente información lista cuando llame o venga a nuestra oficina:

• El servicio y la dirección postal.

• Números de teléfono

• Licencia de conducir

• Número de seguridad social

• Fecha de nacimiento

• El número de medidor más cercano a su ubicación, si está disponible

Una vez que tengamos la información anterior, un ingeniero de replanteo visitará su propiedad para determinar los requisitos y su costo. Una vez que se completen las servidumbres requeridas (si es necesario) y usted haya pagado cualquier ayuda para los costos de construcción (si corresponde), programaremos la construcción de su propiedad.

Para cambiar su servicio existente

A continuación se enumera la información que necesitamos para actualizar su servicio:

• El servicio y la dirección postal.

• Número de licencia de conducir o número de seguro social

Un representante de servicios para miembros creará una orden de servicio y un ingeniero de replanteo visitará su ubicación para determinar los requisitos y su costo. Una vez que se completen las servidumbres requeridas (si es necesario) y haya pagado cualquier ayuda para los costos de construcción (si corresponde), programaremos la actualización de su propiedad.

Reubicar o retirar equipos eléctricos existentes

Quitar o reubicar el equipo eléctrico existente queda a discreción de la cooperativa. Si desea que se cambie algo, el miembro debe llamar o pasar por nuestra oficina con la siguiente información:

• La información de su cuenta

• Cuáles son sus necesidades eléctricas

Un representante de servicios para miembros creará una orden de servicio y un ingeniero de replanteo visitará su ubicación para determinar los requisitos y su costo. Una vez que se completen las servidumbres requeridas (si es necesario) y usted haya pagado cualquier costo asociado con el cambio (si corresponde), programaremos los cambios que hemos acordado.

Para cancelar el servicio

Para descontinuar el servicio con Upshur Rural Electric, el miembro debe llamar o pasar por nuestra oficina. Se requiere la siguiente información:

• La dirección del servicio, número de medidor o número de cuenta.

• Dos formas de identificación personal

• La fecha en que se debe interrumpir el servicio eléctrico

• Tu dirección de reenvío