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Informar una interrupción

URECC members have options to report an outage.

Cómo informar una interrupción

Después de grandes daños por tormentas u otras interrupciones importantes, las líneas telefónicas cooperativas pueden estar a su máxima capacidad, con cientos o miles de miembros llamando todos a la vez para informar de su interrupción. Esto puede hacer que la persona que llama reciba una señal de ocupado continuo o un timbre permanente. Seguir los pasos a continuación evitará los esfuerzos de los miembros y asegurará que URECC reciba una notificación de su interrupción.

Envía "OUT" al 768482

Esto funcionará SOLO para miembros con UN medidor asociado a su cuenta. Si un miembro tiene más de un medidor en su cuenta, URECC no podrá distinguir qué ubicación está experimentando una interrupción.

1.

Aplicación para dispositivos móviles: SmartHub

Descargue la aplicación URECC SmartHub para Iphone o Android

en Itunes o en Google Play Store.

2.

3.

URECC.coop - SmartHub

4.

903-680-2100 (local)
1-866-804-1674 (llamada gratuita)

Teléfono

Upshur Rural Electric hace todo lo posible para brindar a los miembros un servicio confiable al menor costo posible; sin embargo, habrá cortes de energía debido a circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta una interrupción, siga los pasos a continuación antes de informar una interrupción.

CONSULTAR CON LOS VECINOS

Si no tiene electricidad, consulte con sus vecinos para ver si tienen electricidad.

REVISE SUS INTERRUPTORES O FUSIBLES

Si tiene una interrupción parcial del suministro eléctrico, es probable que el problema esté en sus propios fusibles, disyuntores o cableado y es posible que deba llamar a un electricista.

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